সর্বশেষ আপডেট: ১৩ অক্টোবর ২০২৬ | Befred আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

১. ভূমিকা এবং প্রতিশ্রুতি

Befred এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Befred আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি।

Befred প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনাকে এই নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়তে এবং বুঝতে অনুরোধ করছি। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

Befred আপনার বিশ্বাসকে মূল্য দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি ক ঠোরভাবে গোপনীয় রাখি। আপনার সম্মতি ছাড়া কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Befred আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (বাংলা এবং ইংরেজি)
  • জন্ম তারিখ এবং বয়স যাচাইকরণ নথি
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর
  • ফটোগ্রাফ এবং পরিচয় নথির স্ক্যান কপি
  • স্থায়ী এবং বর্তমান ঠিকানা
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা

আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ
  • লেনদেন ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড
  • ডিপোজিট এবং উত্তোলন তথ্য
  • আর্থিক লেনদেন যাচাইকরণ নথি

প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার তথ্য:

  • IP ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী
  • ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা
  • সাইটে কার্যকলাপ এবং ব্রাউজিং ইতিহাস
  • গেম খেলার প্যাটার্ন এবং পছন্দ
  • লগইন সময় এবং সেশন ডেটা

স্বেচ্ছাসেবী তথ্য

আপনি আপনার প্রোফাইলে অতিরিক্ত তথ্য যেমন প্রোফাইল ছবি, জন্মদিন, পছন্দের গেম এবং যোগাযোগ পছন্দ প্রদান করতে পারেন। এই তথ্য সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

Befred আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য কখনোই অপব্যবহার করি না।

প্রধান ব্যবহার উদ্দেশ্য:

  • অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার Befred অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে
  • পরিচয় যাচাইকরণ: আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে
  • লেনদেন প্রসেসিং: ডিপোজিট, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রসেস করতে
  • সেবা প্রদান: আপনাকে গেম, বেটিং এবং অন্যান্য Befred সেবা প্রদান করতে
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান করতে
  • বোনাস এবং প্রমোশন: আপনার যোগ্যতা অনুযায়ী বোনাস এবং অফার প্রদান করতে
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বজায় রাখতে
  • আইনি সম্মতি: আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • উন্নতি এবং বিশ্লেষণ: সেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

Befred আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারীদের সাথে
  • আইনি প্রয়োজন: আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীদের সাথে
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে
  • আপনার সম্মতিতে: আপনি যখন স্পষ্টভাবে অন্যদের সাথে তথ্য শেয়ার করার অনুমতি দেন

গুরুত্বপূর্ণ নোট

Befred কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করে না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

৫. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Befred আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

SSL এনক্রিপশন

256-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত

নিরাপদ সার্ভার

ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পরীক্ষা

ব্যাকআপ সিস্টেম

ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধে নিয়মিত স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ

ডেটা মাস্কিং

সংবেদনশীল তথ্য স্টোরেজ এবং প্রদর্শনে মাস্ক করা হয়

৬. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Befred আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটটি আপনাকে স্মরণ করতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

কুকিজ প্রকার উদ্দেশ্য সময়কাল
প্রয়োজনীয় কুকিজ সাইটের মৌলিক কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা সক্ষম করে সেশন / স্থায়ী
পছন্দ কুকিজ আপনার ভাষা এবং সেটিংস সংরক্ষণ করে ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহার বুঝতে এবং উন্নতি করতে সাহায্য করে ২ বছর
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং অফার প্রদান করে ৬ মাস

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস এর মাধ্যমে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কিছু কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

Befred আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার

সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অধিকার

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার

সীমাবদ্ধতার অধিকার

আপনার তথ্যের প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত বিন্যাসে পাওয়ার এবং অন্য সেবাতে স্থানান্তর করার অধিকার

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রসেসিং এর বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার

আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected] এ ইমেইল করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

৮. ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

Befred আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন পর্যন্ত রাখে যতদিন এটি প্রয়োজনীয়। আমরা যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করেছি তা পূরণ হলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ হলে আমরা নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

ডেটা ধারণ সময়সীমা:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব ডেটা রাখা হয়
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ৩ বছর নিষ্ক্রিয়তার পর ডেটা মুছে ফেলা হতে পারে
  • আর্থিক রেকর্ড: আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিন পর ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়
  • মার্কেটিং ডেটা: সদস্যতা বাতিল করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়

৯. তৃতীয় পক্ষের সাইট এবং সেবা

Befred ওয়েবসাইট বা অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র Befred এর জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইটে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

আমরা আপনাকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ভিজিট করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিই। Befred তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশের জন্য ক োনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Befred একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে সার্ভারে সংরক্ষিত এবং প্রসেস করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা যেখানেই স্থানান্তরিত হোক না কেন, এটি এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, আমরা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যেমন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ধারা এবং ডেটা সুরক্ষা চুক্তি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই দেশে স্থানান্তরিত হয় যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

Befred ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা একটি শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নেব এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা প্রয়োগ করব।

১২. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Befred সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইটে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি সর্বদা জানতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করছি। নীতি পরিবর্তনের পরে Befred ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হল আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

১৩. যোগাযোগ এবং প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বা Befred এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Befred গোপনীয়তা টিম

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়া সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা সহায়তা: বাংলা এবং ইংরেজি

১৪. আইনি সম্মতি এবং মান

Befred আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম এবং মান মেনে চলে। আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যাতে আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে পারি এবং নতুন নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে পারি।

  • আমরা শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করি
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট এবং সার্টিফিকেশন
  • কর্মচারীদের নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া এবং লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি পরিকল্পনা
  • স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতার প্রতি প্রতিশ্রুতি

আপনার ডেটা নিরাপদ হাতে!

Befred এ যোগ দিন এবং উপভোগ করুন সুরক্ষিত, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
English